A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como as suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas ao utilizar o site https://dravivianamaral.com.br/ e seus serviços educacionais.

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos por você no momento do:

• Cadastro na plataforma;
• Compra de cursos e produtos;
• Preenchimento de formulários;
• Interações com nossa equipe de suporte;
• Navegação em nosso site (cookies e dados de uso).

As informações coletadas podem incluir:

• Nome completo;
• CPF e/ou CRM;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço;
• Dados de pagamento (armazenados de forma segura via plataformas terceirizadas, como Stripe, Hotmart, etc.);
• Dados de navegação e dispositivo (como IP, localização aproximada, tipo de navegador).

2. Finalidade da Coleta

Utilizamos os seus dados para:

• Processar suas compras e pagamentos;
• Conceder acesso ao conteúdo adquirido;
• Personalizar sua experiência na plataforma;
• Realizar suporte técnico e atendimento;
• Enviar comunicações informativas, promocionais ou transacionais;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a usabilidade e funcionalidades do site.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:

• Com parceiros necessários para a operação do site (gateways de pagamento, serviços de e-mail marketing, hospedagem, entre outros);
• Para cumprimento de obrigações legais ou ordem judicial;
• Com prestadores de serviço que operam em nome da plataforma, mediante contrato com cláusulas de sigilo e segurança.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e criptografia adequada. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.

5. Seus Direitos (conforme LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir informações incorretas;
• Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando exigido por lei);
• Revogar o consentimento para uso dos dados;
• Solicitar portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📩 [email protected]

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar sua navegação;
• Memorizar preferências;
• Analisar o uso do site;
• Oferecer publicidade personalizada (caso aplicável).

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Atualizações desta Política

Esta política pode ser alterada a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças legais ou técnicas. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página, com data de revisão indicada no topo.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

📩 [email protected]
📍 Rua Carlos Goes 00375 Sala 204, Leblon – Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 22440-040 Brasil
Responsável pelo tratamento de dados: Equipe da Dra. Vivian Amaral.